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    賣設備or賣服務?數字孿生如何賦能產品營銷,賽瓦用實例告訴你!

    來源:賽瓦 更新日期:2022-01-07 作者:佚名

        數字孿生最早誕生于工業制造領域,為物理世界的實體以數字化手段構建了一個數字虛擬對象,并能夠和物理實體保持實時的交互聯接。借助歷史數據、實時數據以及算法模型等,通過模擬、驗證、預測、控制物理實體全生命周期過程,實現對物理實體的了解、分析和優化。

        數字孿生技術最國民化的應用場景卻可能在地產行業:利用虛擬現實技術進行在線看房、打造虛擬樣板間的應用,幫助地產交易實現了真正意義上的數字化營銷,解決了看房難的核心痛點,構建起營銷人員與客戶之間的高效互動,讓營銷更加智能化、可視化。

        房地產和工業設備這兩種產品,看似風馬牛不相及,但在銷售上有著諸多共同之處,比如:價格高昂,動輒幾百萬;沒有現貨,只有樣品;無法隨身攜帶,只能給客戶看資料等等。

        然而,地產行業光鮮亮麗,機械設備制造企業卻依然面臨著用工荒、研發成本高昂、核心技術突破緩慢、融資困難等一系列困境,簡單三個字形容:苦哈哈。設備銷售,尤其是整套生產線設備,或者是配套數量要求較多的項目,更是周期漫長,在銷售過程中,銷售員往往講不清設備能力,只能照本宣科一堆復雜的技術參數說明或者依賴技術人員進行講解。

        近年來,新一代信息技術飛速發展,國家對制造業投入了大力扶持,不少設備制造企業正在嘗試用數字孿生這一本就誕生于工業的技術,應用于機械設備產品的營銷,直至產品售后的的產品生命周期中。

        一方面,在營銷手段上,把原先的產品實體營銷向產品數字化營銷轉型;以我司實際項目為例,通過將設備的模型制作成可交互的三維虛擬對象,在展示時可以生動地360度展示、拆解并講解內部結構、工作原理,乃至可以直觀、真實、精確地展示其在生產工藝中的組織關系,分布和拓撲情況等,解決銷售人員講不清設備使用場景的難題。

        另一方面,在銷售和售后服務環節,數字孿生能夠幫助傳統的產品銷售,向“產品+服務”轉變。利用數字孿生為設備加碼,提升產品的競爭力,設備廠家除了能夠獲得硬件設備的銷售收入外,還能基于數字鏈條開拓增值服務空間。以行業中賽瓦軟件的一些實際項目為例,數字孿生平臺以建設設備維護為重點的核心功能,設備在運行過程中不斷形成知識沉淀和機理模型優化,從而為質檢品控、設備健康運維、生產協同優化等業務場景提供精準決策支持。

        當然了,除了設備運行的管理以外,數字孿生技術因為可以直觀呈現物聯網系統的人員、設備、物料、環境及運營等方面的信息,所以在眾多方面都可以輔助管理人員進行業務管理和決策,實現對企業的系統科學、有效的管理,從而達到降本增效的目的,因此其實際應用價值也是不言而喻。

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